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キャンセルについて

納品日1日前 / 17：59まで　 0％
納品日1日前 / 18：00以降　100％


キャンセルのご連絡はお電話のみで承ります。
電話受付後、キャンセルメール(FAX)の送受信をもって、キャンセル確定とさせていただきます。
お手数をおかけしますが、トラブル防止のため、ご理解・ご協力いただきますよう、お願い申し上げます。

※天候等、事前判断が難しい事情によりキャンセルが予想される際には、ご注文前にお問合せください。
※注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも、下記規定が適用されますので、ご注意ください。
受付終了日 ■ 終日終了
12/31～1/3
予約期限 1日前（18:00）まで
お支払い方法 現金 / 請求書
備品・返品規定 ■返品規定
商品の特性上(食品のため)、お客様都合による返品は受け付けておりません。
調理・配達には細心の注意を払っておりますが、万一商品に不都合が発生した場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、ただちに弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
弊社に原因がある場合以外の返品、商品到着後1時間以上経過してからの返品申請はお受けしかねますのでご了承ください。

■備品について
ご注文いただいたお弁当の食数分、割箸/おしぼり/楊枝をお付けいたします。